Servei de compra d’entrades anticipades i abonaments
1. Objecte
El present document regula les condicions generals de contractació de productes o serveis a través del lloc web atleticlleida.acyti.com, propietat del Club Esportiu Atlètic Lleida 2019 (en endavant, “el Club”).
La compra d’entrades o abonaments implica l’acceptació plena i sense reserves de les presents condicions, així com, si escau, de les condicions particulars que puguin ser aplicables a determinats productes o serveis.
Aquestes condicions són d’aplicació indefinida mentre estiguin publicades al lloc web i poden ser modificades sense avís previ, per la qual cosa es recomana la seva lectura abans de cada compra.
2. Identificació
En compliment del que estableix la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, s’informa que:
- Denominació social: Club Esportiu Atlètic Lleida 2019
- Nom comercial: CE Atlètic Lleida
- CIF/NIF: G25851304
- Domicili social: C/Riu Ebre s/n 25001, Lleida
- Telèfon: 630 13 49 66
- Correu electrònic: [email protected]
3. Comunicacions
Les comunicacions entre l’usuari i el Club es consideraran vàlides quan es realitzin mitjançant qualsevol dels canals indicats a l’apartat anterior. El Club es compromet a respondre a les sol·licituds en el termini més breu possible.
4. Recollida i tractament de dades
Les dades personals facilitades durant el procés de compra seran tractades d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), amb la finalitat exclusiva de gestionar la comanda o el servei contractat, així com per complir amb les obligacions legals derivades.
L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat mitjançant els canals de contacte indicats.
5. Productes i disponibilitat
El Club posa a disposició del públic entrades, abonaments i altres productes o serveis vinculats a les activitats esportives.
El Club es reserva el dret de modificar, ampliar o retirar productes i serveis sense previ avís. En cas de cancel·lació d’un esdeveniment o incidències tècniques que impedeixin l’accés, s’informarà l’usuari sobre el procediment de devolució de l’import abonat, que es realitzarà pel mateix mitjà de pagament utilitzat.
6. Procés de compra
Per adquirir entrades o abonaments és necessari:
- Ser major d’edat o actuar amb autorització del representant legal.
- Seguir el procés indicat al web, que inclou:
- Selecció del producte o esdeveniment.
- Confirmació de la zona, localitat i nombre d’entrades.
- Introducció de dades personals (o validació prèvia si ja està registrat).
- Acceptació expressa de les presents condicions.
- Elecció de la forma de pagament i finalització de la compra mitjançant la passarel·la segura.
Un cop confirmada la compra, l’usuari rebrà un correu electrònic amb la confirmació i les entrades o instruccions per a la seva recollida.
7. Preus i pagament
Tots els preus estan expressats en euros i inclouen l’IVA i altres impostos que, si escau, siguin aplicables. Els preus poden ser modificats pel Club, però sempre es respectarà el preu vigent en el moment de la compra.
Les formes de pagament acceptades són les indicades al lloc web i sempre a través de passarel·les de pagament segures. El Club podrà establir comissions de gestió o despeses addicionals degudament informades abans de finalitzar la compra.
8. Política de devolucions i desistiment
D’acord amb l’article 103 del Reial decret legislatiu 1/2007, el dret de desistiment no és aplicable a la compra d’entrades amb data o període d’execució específic.
Només es permetrà la devolució de l’import abonat en els següents casos:
- Cancel·lació de l’esdeveniment.
- Canvi de data amb impossibilitat d’assistir-hi (sempre que s’avisi dins el termini establert pel Club).
No es realitzaran devolucions per pèrdua de l’entrada, impossibilitat d’assistència per causes alienes al Club o errors en la compra imputables a l’usuari.
9. Responsabilitat
El Club no es farà responsable de la pèrdua, robatori o deteriorament de les entrades un cop lliurades, ni de qualsevol incidència derivada de causes de força major o fora del seu control raonable (pluja, vagues, incidències tècniques externes, etc.).
10. Legislació i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. En cas de conflicte, ambdues parts es sotmetran als jutjats i tribunals de Lleida, llevat que la normativa en matèria de consum estableixi un altre fur obligatori.
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA DEL CE ATLÈTIC LLEIDA
Servicio de compra anticipada de entradas y abonos
1. Objeto
El presente documento regula las condiciones generales de contratación de productos o servicios a través del sitio web atleticlleida.acyti.com, propiedad del Club Esportiu Atlètic Lleida 2019 (en adelante, “el Club”).
La compra de entradas o abonos implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones, así como, en su caso, de las condiciones particulares aplicables a determinados productos o servicios.
Estas condiciones estarán vigentes de forma indefinida mientras se encuentren publicadas en el sitio web y podrán ser modificadas sin previo aviso, por lo que se recomienda su lectura antes de cada compra.
2. Identificación
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que:
- Denominación social: Club Esportiu Atlètic Lleida 2019
- Nombre comercial: CE Atlètic Lleida
- CIF/NIF: G25851304
- Domicilio social: C/ Riu Ebre s/n 25001, Lleida
- Teléfono: 630 13 49 66
- Correo electrónico: [email protected]
3. Comunicaciones
Las comunicaciones entre el usuario y el Club se considerarán válidas cuando se realicen a través de cualquiera de los canales indicados en el apartado anterior. El Club se compromete a responder a las solicitudes en el plazo más breve posible.
4. Recogida y tratamiento de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), con la finalidad exclusiva de gestionar el pedido o servicio contratado, así como para cumplir con las obligaciones legales derivadas.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de los canales de contacto indicados.
5. Productos y disponibilidad
El Club pone a disposición del público entradas, abonos y otros productos o servicios vinculados a sus actividades deportivas.
El Club se reserva el derecho a modificar, ampliar o retirar productos y servicios sin previo aviso. En caso de cancelación de un evento o incidencias técnicas que impidan el acceso, se informará al usuario sobre el procedimiento de devolución del importe abonado, que se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
6. Proceso de compra
Para adquirir entradas o abonos es necesario:
- Ser mayor de edad o actuar con autorización del representante legal.
- Seguir el proceso indicado en la web, que incluye:
- Selección del producto o evento.
- Confirmación de zona, localidad y número de entradas.
- Introducción de datos personales (o validación previa si ya está registrado).
- Aceptación expresa de las presentes condiciones.
- Elección de la forma de pago y finalización de la compra mediante pasarela segura.
Una vez confirmada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación y las entradas o instrucciones para su recogida.
7. Precios y pago
Todos los precios están expresados en euros e incluyen el IVA y otros impuestos que, en su caso, sean aplicables. Los precios pueden ser modificados por el Club, pero siempre se respetará el precio vigente en el momento de la compra.
Las formas de pago aceptadas son las indicadas en el sitio web y siempre a través de pasarelas de pago seguras. El Club podrá establecer comisiones de gestión o gastos adicionales debidamente informados antes de finalizar la compra.
8. Política de devoluciones y desistimiento
De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a la compra de entradas con fecha o período de ejecución específicos.
Solo se permitirá la devolución del importe abonado en los siguientes casos:
- Cancelación del evento.
- Cambio de fecha con imposibilidad de asistir (siempre que se comunique dentro del plazo establecido por el Club).
No se realizarán devoluciones por pérdida de la entrada, imposibilidad de asistencia por causas ajenas al Club o errores en la compra imputables al usuario.
9. Responsabilidad
El Club no se hace responsable de la pérdida, robo o deterioro de las entradas una vez entregadas, ni de cualquier incidencia derivada de causas de fuerza mayor o fuera de su control razonable (lluvia, huelgas, incidencias técnicas externas, etc.).10. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales de Lleida, salvo que la normativa en materia de consumo establezca otro fuero obligatorio.